הצפת ביוב: מה לעשות עכשיו ואיך מונעים את הבאה

במקרה של הצפת ביוב, שלושת הדברים הראשונים שיש לעשות הם להפסיק כל שימוש במים בנכס, להרחיק אנשים מהמים, ולנתק חשמל באזור המוצף אם המים מגיעים לשקעים או ללוח. רק לאחר מכן מזמינים ביובית. מי ביוב מזוהמים ולכן אין להיכנס אליהם ללא מגפיים וכפפות. אנחנו זמינים 24/7, כולל שבת וחג, החל מ-750 ₪ בימי חול.

אם אתם קוראים את זה עכשיו ויש מים על הרצפה, דלגו ישר לסעיף הבא.

מה לעשות בחצי השעה הראשונה?

1. סגרו את המים ואל תשתמשו בשום כלי סניטרי. לא אסלה, לא מקלחת, ולא מכונת כביסה. כל ליטר נוסף שנכנס למערכת החסומה יוצא באותה הנקודה. כשמדובר בבניין משותף, זה אומר להודיע לכל הדיירים מיד, כי מקלחת בקומה השלישית מציפה את קומת הקרקע.

2. הרחיקו אנשים, בעיקר ילדים וחיות מחמד, ממיקום ההצפה. מי ביוב מכילים חיידקים ומזהמים.

3. חשמל זו הסכנה הרצינית ביותר. אם המים מגיעים לשקעים, למכשירי חשמל, ללוח החשמל, או לחדר המכונות? נתקו את החשמל באזור המוצף מלוח החשמל, מבלי לעמוד במים. אם לוח החשמל עצמו נמצא באזור המוצף, או שאתם צריכים לעבור במים כדי להגיע אליו, אל תיגעו בו. התקשרו לחשמלאי או למכבי האש. זה מקרה שנפוץ יותר בחניונים תת-קרקעים מאשר בחדרי אמבטיה.

4. תעדו לפני שאתם מנקים. צלמו וידאו ותמונות של גובה המים ושל כל מה שנרטב, כולל תאריך. לא ניתן לתעד נזקים אחרי שהמים נשאבו, וזו ראיה חשובה מול הביטוח ומול ועד הבית.

5. הזמינו ביובית. ככל שהמים עומדים זמן רב יותר, הנזק מתרחב לגבס, לארונות, ולריצוף.

6. צמצמו נזקים אם ניתן לעשות זאת בבטחה. הרימו רהיטים וקרטונים מהרצפה והוציאו מסמכים וחפצי ערך מהאזור ההצפה.

אסור בשום פנים ואופן לשפוך חומרים כימיים לתוך המים, לנסות לפתוח את הסתימה עם ספירלה ביתית בזמן שהמערכת מלאה, ולא לשטוף את המים.

מה גרם להצפה?

הנקודה החשובה ביותר היא שאם ההצפה מגיעה מהשוחה העירונית ולא מהקו הפרטי, האחריות אינה שלכם. צילום הקו הוא מה שקובע איפה הכשל וזה מה שמאפשר דרישות מהרשות.

מה קורה כשאנחנו מגיעים?

1. שאיבת המים מהאזור המוצף, דרך שוחה או בור.
2. איתור החסימה ופתיחתה. חשוב לציין שפתיחת סתימה אחרי הצפה שונה מפתיחה רגילה, כי הקו מלא ואי אפשר לראות כלום. לכן שואבים קודם, ורק אז פותחים.
3. שטיפת הקו בלחץ, כדי להסיר את מה שהצטבר על הדופן וגרם לחסימה.
4. בדיקת זרימה מולכם.
5. צילום צנרת, כשההצפה חוזרת על עצמה או כשיש חשד לשורשים או לשבר. אחרי הצפה שנייה באותו מקום, הצילום הופך להכרחי.

מחיר פתיחת סתימות ושאיבה אצלנו מתחיל מ-750 ₪. גם צילום הצנרת מתחיל מ-750 ₪. מחירי התחלה לימי חול, לפני מע"מ. בשבת ובחג יש תוספת שנמסרת בטלפון מראש.

מה עושים אחרי שהמים ירדו?

ההצפה אמנם נגמרה, אבל זה לא אומר שהטיפול נגמר.

• חיטוי. כל משטח שבא במגע עם מי ביוב דורש ניקוי וחיטוי, לא רק ניגוב.
• ייבוש. לחות שנשארת בגבס, מתחת לריצוף, או בארונות, מייצרת עובש תוך ימים ספורים. יש לאוורר ובמקרים רבים להשתמש בציוד ייבוש.
• מה שנזרק. שטיחים, חומרי בידוד, קרשי גבס תחתונים, ומזון שבא במגע עם המים.
• ביטוח. רוב פוליסות המבנה מכסות נזקי מים. יש להודיע מוקדם ככל האפשר ולצרף את התיעוד שצילמתם בשלב 4.
• בבניין משותף יש לעדכן את הנציגות בכתב, כדי שמועד הדיווח יהיה מתועד.

איך הצפה בבית עסק שונה?

במסעדה, בחניון, או במרכז מסחרי המשוואה שונה כי כל שעה עולה כסף:

• מטבח מקצועי: מפריד שומן שגולש עלול לחייב הפסקה של הפעילות, ויש גם היבט מול תאגיד המים.
• חניון תת-קרקעי: מים שמגיעים ללוחות החשמל, לפיר המעלית, ולרכבים החונים יכולים להפוך לאירוע בטיחותי.
• מרכז מסחרי: קו אחד משרת עסקים רבים ולכן החסימה משביתה כמה בתי עסק בו-זמנית.
• אחסון וארכיב: מלאי ומסמכים שנפגעים.

ישנה המלצה ברורה עבור בתי העסק. הסכם תחזוקה אשר כולל שטיפות תקופתיות ופינוי מפריד קבוע, יחד עם עדיפות בקריאות חירום. עלות ההשבתה של יום אחד גבוהה מתחזוקה של שנה.

איך מונעים את ההצפה הבאה?

• שטיפת קו תקופתית לפני שהשומן הופך לחסימה.
• בניין עם בור משאבות – שאיבה ושטיפה פעם בחצי שנה, לפני החורף ואחריו. זו הפעולה שמונעת הכי הרבה הצפות בחניונים.
• חניון – שטיפת הניקוזים לפני עונת הגשמים.
• התראת תקלה למשאבה שמודיעה על כשל לפני שהחניון מתמלא.
• צילום מונע בנכס עם היסטוריה של סתימות.
• מסננים בפתחי הניקוז ולא להוריד מגבונים ושומן.

יש הצפה עכשיו?

18 שנה בשרון ובמרכז, זמינות 24 שעות ביממה כולל שבת וחג. אומרים מחיר בטלפון לפני שיוצאים.